Odwiedziliśmy dziś całą rodziną sklep CCC mieszczący się w galerii handlowej Carrefour na Morenie. Naszym zamiarem był zakup butów dla dziecka. Jako że dziecko jest małe, jechało w wózku. Niestety po wejściu do sklepu okazało się, że buty dla dzieci znajdują się na końcu sklepu, a w jego środku regały są tak poustawiane, że przejazd wózka jest niemożliwy.
Po kilku kursach z butami pomiędzy półkami a dzieckiem, doszliśmy do wniosku, że coś chyba jest nie tak. Przechodzącą akurat kierowniczkę sklepu zapytałem, dlaczego regały są tak poustawiane, że nie można do nich dojechać. W odpowiedzi usłyszałem, że mogę sobie wózek zostawić przed sklepem i zanieść dziecko do regałów, a jak mi się nie podoba, to mogę się obrazić na ten sklep, i tak w ogóle na wszystkie w okolicy... Powiem szczerze, że w najśmielszych wizjach takiej odpowiedzi na tak zdane pytanie się nie spodziewaliśmy. Jako że nie mieliśmy zamiaru zostawiać wózka przed sklepem ani biegać z każdą parą butów do przymiarki, opuściliśmy sklep. A że na sklep konkurencji - czyli Deichmann - w najbliższej okolicy nie jesteśmy "obrażeni", zrobiliśmy tam bezproblemowe, dobre i w miarę tanie zakupy. Do tego obsługa była przemiła, sympatyczna i życzliwa. Do tego sklep przestronny, a w dziale dziecięcym wygodne siedziska i kolorowa bajka Disneya - podczas przymiarek córka nie była ani zmęczona, ani znudzona.
Jeśli chodzi o wybór i ceny, być może CCC jest w miarę atrakcyjne, jednak obsługa i układ sklepu, wynikający być może z odgórnego zarządzania, jest poniżej wszelkiej krytyki. Jeśli więc macie małe dziecko, które jeździ w wózku, a chcecie uniknąć udziwnień i problemów przy zakupach, to radzimy szerokim łukiem omijać sklep CCC w centrum Carrefour na Morenie.
W tym sklepie nie jesteście mile widziani.